A EvoStack Tecnologia respeita a sua privacidade e se compromete com a segurança e a transparência no tratamento dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade foi desenvolvida em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações.

1. Sobre a EvoStack

A EvoStack é uma empresa de tecnologia que fornece infraestrutura SaaS para bancos digitais whitelabel. Nossas soluções são utilizadas por fintechs, instituições financeiras e empresas que desejam oferecer produtos bancários com sua própria marca, de forma segura e eficiente.]

2. Quais dados pessoais coletamos

Coletamos os dados que você nos fornece voluntariamente e também dados gerados automaticamente pelo uso de nossos serviços:

• Nome completo
• CPF/CNPJ
• E-mail
• Telefone
• Endereço
• Dados bancários
• Documentos para verificação de identidade
• Endereço IP e localização
• Comportamento de navegação e uso do sistema

3. Finalidade do uso dos dados

Utilizamos os dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Cadastro e gestão de contas digitais
• Realização de transações financeiras seguras
• Verificação de identidade e prevenção à fraude
• Atendimento e suporte técnico
• Melhoria contínua da experiência dos usuários
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar seus dados com:

• Instituições financeiras e reguladores (como o Banco Central)
• Fornecedores de tecnologia e serviços (KYC, antifraude, etc.)
• Empresas contratantes da plataforma whitelabel (quando aplicável)
• Autoridades legais, mediante obrigação judicial ou regulatória

Nunca vendemos ou comercializamos seus dados pessoais.

5. Fundamento legal do tratamento

O tratamento de dados pessoais é baseado em:

• Execução de contrato
• Cumprimento de obrigações legais
• Legítimo interesse, quando aplicável
• Consentimento, quando necessário

6. Seus direitos como titular de dados

Você pode exercer, a qualquer momento, seus direitos garantidos pela LGPD, incluindo:

• Acesso e confirmação da existência de tratamento
• Correção de dados incompletos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados
• Portabilidade de dados
• Revogação de consentimento

Para solicitar qualquer ação referente aos seus dados, envie um e-mail para: diretoria@evostack.com.br

7. Retenção e armazenamento

Seus dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por obrigações legais e regulatórias.

8. Medidas de segurança da informação

Adotamos boas práticas de segurança para proteger os dados armazenados, incluindo criptografia, controle de acesso, backups, e monitoramento de atividades suspeitas.

9. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e analisar o desempenho da nossa plataforma. Você pode desativá-los nas configurações do navegador. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

10. Atualizações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir melhorias nos nossos processos ou atualizações regulatórias. Recomendamos a leitura periódica deste documento.

11. Fale conosco

Dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados?

Entre em contato com nosso time de privacidade:

E-mail: diretoria@evostack.com.br